台州椒江家电维修中心具有严格的管理制度,的服务质量,专业的维修队伍,先进的检测设备,良好的用户信誉。经过十多年的发展,本公司拥有一批对空调设计、安装、维修、保养经验丰富的空调维修技师,所有工作人员至少有从事本行业2年以上的工作经验,带证上岗, 台州椒江家电维修中心全体员工24小时恭后您的来电!
【服务目标】服务零缺陷,客户满意
【服务承诺】:(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周
六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时
到达现场抢修。24小时服务热线; (4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客
户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户
自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修
质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器
时,享受维修费9折待遇。
(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量
情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
服务项目:1.空调维修:格力空调,海尔空调,美的空调,海信空调,大金空调,格兰仕空调;
2洗衣机维修:海尔,小天鹅,美的,金羚,美菱等
3热水器维修:万和,万家乐,海尔,美的,帅康,奥特朗,等
4燃气灶维修:华帝 ,火王 帅康 ,方太 ,樱花,美的,西门子,万和;
油烟机清洗、油烟机专修、空调维修、加液、清洗、移机、电视机、冰箱、冰箱上门维修、其他家电及数码产品维修等服务。
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