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皇明售后客服服务规范示例：
遇到客户提出建议。谢谢您提出的宝贵建议，我们将及时反馈给公司相关负责人（相关部门），再次感谢您对我们工作的关心和支持。
21、客户的要求超出客服代表的工作权限时，客服代表应向客户致歉，并提供其它解
决方法。
对不起，X先生/小姐，这超出了我的权限范围，但我会立即将您的问题反映给相关部门处理，您看这样好吗？
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