开封市鼓楼东方化工厂成立于1984年,位于“七朝古都” 开封。是中国铁路、公路交通的中枢,名胜古迹密布,为全国着名旅游胜地。本企业有雄厚的技术力量,有较强质量控制与产品开发能力,为精细化工企业,历年来,通过技术攻关,先后开发出各类公路用沥青乳化剂系列产品,沥青改性剂系列产品及沥青抗剥落剂。于l987年通过省级技术监定。用户遍布全国各地,产品质量深受全国广大客户赞誉。我厂愿以的技术、可靠的质量、优惠的价格、一切以用户为中心,推进用户满意工程、与新老用户真诚合作,共创新世纪辉煌。企业精神:求实、创新、团结企业宗旨:质量、诚信为本经营理念:创新思维、科学管理、诚信经营生存理念:居安思危,居危思进发展理念:观念决定思路,思路决定出路学习理念:保持竞争优势的源泉是学习市场理念:市场是企业的指挥效益理念:抓住成本,实现效益化管理理念:说到做到,严格有效营销理念:服务用户,共创双赢售后承诺:公司不仅有技艺精湛的技术人员和经验丰富的售后服务队伍,而且紧跟潮流,将互联网技术应用到公司生产经营的各个环节中,积极开展互联网营销,及时提供公司产品信息和技术服务。售前:(1)介绍我厂的状况和产品类别。(2)根据市场需求引导选择的产品类别。(3)进行沥青乳化实验、介绍流程、解疑答惑。(4)可以根据客户的特殊要求,设计制造产品。售中:(1)审核合同、确认修正相关问题。(2)产品出厂前的严格检验。(3)依照合同、确认付款、三天内发货。(4)实时跟踪物流进度,确保按期交货。(5)到货后帮助试车、疑难解答。售后:(1)投入生产安排人员专业辅导。(2)解决在生产中遇到的各种疑难问题。(3)如更换沥青安排重新试验。(4)国内客户生产过程中遇到的问题,我公司服务人员保证在24小时内给予明确的解决方案。