广州市怡创电子科技有限公司（怡创电子科技）是国内的电子产品综合保障服务公司，专注于移动电子产品综合保障业务，为用户提供无忧的终端保障服务，并为运营商和渠道商提供移动电子产品综合保障支持服务。怡创电子科技推出的手机综合保障业务，面向全国的移动终端用户，在国家三包政策关于手机性能故障保修期过了之后及三包保修以外的主机故障提供的保障性增值服务，共包括延长保修、意外保障和保障产品3种产品形态。 ▆ 延长保修服务，是指满足手机在原有国家三包对产品保修年限的规定下，再延长一年与原厂三包保障范围相同的维修服务。 ▆ 意外保障服务，是指手机在使用过程中非人为意外损坏（包括摔坏、进液等）或环境因素（包括灰尘、受热、内部潮湿、冷发生凝、雷击等）导致的手机损坏，客户获得的免费维修服务。 ▆ 保障服务，是指手机在购买年内，非人为意外损坏或环境因素导致的手机损坏；国家三包保障到期后的一年内，与原厂三包保障范围相同的故障；均可获得的免费维修服务。怡创电子科技具有业内独有、国内的业务管理系统、售后服务系统和运营支撑系统，致力于快速的为客户提供所需的服务方案，我们以提高客户满意度为目标，提供的保障解决方案。怡创电子科技始终坚持为客户提供的延伸保障服务和增值服务，致力于为客户降低售后服务成本及用户投诉率，提升用户服务满意度。怡创电子科技重新定义移动终端（设备）服务，并以此为基础经营用户价值。开发线上+线下，多触点，多模式，周期短，能力强的一站式服务。以客户满意度化为目标，以创新和颠覆为核心动力，以市场份额为衡量标准，让身处新时代的移动终端用户生活更加满意、精彩、便捷。目标是在2016年成为业内专业、服务能力强、创新破坏力的移动终端设备保障服务的整体解决方案供应商。