杭州华星数码技术有限公司成立于2002年04月,是一家位于“天堂硅谷”杭州市文三路电子信息街的高科技公司,公司专业致力于门控和一卡通技术的发展。公司是国内较早介入门控和一卡通技术发展的企业之一,产品品种齐全。公司一直走在新技术、新产品研发和推广的前沿,坚持“产品品质,售后服务至上”是企业生存和发展的根本保证。公司不断加强与行业国际范围内的各大专业公司的合作,不断加大对系统平台及产品研发、设计、销售、安装和售后服务的力度,保证我们在产品技术和服务上的地位,提高我们各方面的水平和公司知名度。专业和服务是杭州华星的价值点。专业不仅是指所从事行业的专业性,更包括能为客户提供专业、满足客户需求的各类产品和系统解决方案。服务不仅包括能为客户提供完美的售前、售中和售后服务,更有价值的服务是公司能为客户提供电话与网络技术支持、及时到位的维修支持和上门服务支持。公司技术部分三个部门:电话与网络远程协助支持服务部、产品维修部和技术工程部。电话与网络远程协助支持服务部负责通过电话或网络远程协助解决客户在应用管理软件使用过程中的一些问题;产品维修部负责解决产品硬件故障;技术工程部负责客户系统产品的安装、调试、培训及后期客户因各种原因而需要的上门服务。各服务部门协同配合,确保客户系统产品的正常、稳定、无忧的运行,为客户的管理提供保障。