U智客服是鹏声科技经过6年的蜕变研发而成的新一代全渠道智能客服平台，功能包含了云呼叫中心、全渠道客服接入、电销系统、CRM客户管理系统、AI人工智能（智能工单、智能语音、智能聊天机器人等），让企业的客户服务向更加专业化、数据化、智能化和精细化发展，鹏声秉承“简单、、智能、可成长”的平台思路，做企业贴心的合作伙伴。目前，鹏声科技服务的客户覆盖了金融、保险、汽车、教育、旅游、本地生活、企业服务、房产、电商等二十多个领域，包括中国人保、红星美凯龙、驴妈妈旅游网、易居中国、新浪乐居、房盟、沪江网校、船老大等众多知名企业，客户数量已达上万家。