济南华创电子科技有限公司,是一家专业经营办公设备、耗材销售、维修、维护的综合性公司,公司汇集了一批好的销售、售后、维修服务专业人才队伍,所有技术人员都经过惠普、理光、佳能、东芝等公司的正规技术培训。
公司建立了一套完善的“一站式”服务体系,为客户提供办公设备维修、耗材配送及全系列硒鼓加粉服务,提供免费上门检测,小故障免费修复,维修只收取配件费用,维修中对一般故障当场修复,如遇到疑难故障经客户同意后将机器取回公司维修,根据客户需要提供备用机,加粉提供备用鼓,公司设有免费技术咨询热线、在线咨询,为客户提供优质的技术支持与咨询,实行维修人员一对一负责客户维修,以提高服务质量。同时设有多项特色增值服务(IT外包服务、年保服务)、客户投诉热线。
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