广东海洋经典电器有限公司,是一家专业研制、生产、销售电热电器部件及整机的技术开发型公司,主营:储水、即热、速热、燃气式热水器,电热水等家用电器。工厂座落于经济发达的珠三角中心——中山市东凤镇。
海洋经典创立初期,主要是生产即热式电热水器发热体的生产厂家,经历了4、5年的市场磨练,产品技术日趋成熟。在核心部件及征集技术完全成熟之际开始在市场上推出了自主品牌海洋经典电热水器,一步一个脚印,务实、创新是我们企业一贯的宗旨。
在产品制造方面:公司拥有从核心部件到整机的完整生产链,拥有核心专利和技术,充足的产能能充分满足市场需求。
在产品质量方面:公司以“精心管理、精心制造、创新开发、追求”为质量方针,坚持走高品质路线,强调产品的质量和用户满意度,向用户提供的产品和完善的服务。产品均通过了国家3C认证,部分产品获得了CB、CE、ETL等认证,公司同时通过了ISO9000质量体系认证。
在营销方面:海洋经典认为,产品到了经销商手中,不算完成销售,成功的为终端客户提供超越期待的服务,才是我们终的目的。因此,我们首先从企业形象入手,主推专卖店及各大家电卖场,专柜建设,以此为基础,完善扎实的售前与售后服务网络,同时及时吸收用户反馈的意见,持续不断的改进产品以满足用户的需求,从而达到超越用户期待的目的。
在服务方面:我们始终认为,没有好的服务,等于只买到产品的一半,因此,我们坚持“真诚服务到家”的理念,并以“努力让客户满意”为宗旨,始终推行全程服务,倡导健康生活,让您拥有更贴心的五星级服务。服务宗旨“客户永远是好的位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好的使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念,要求以专业性的服务队伍,及时和地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、和快捷的服务,使客户体验代无处不在的满意和可信赖的贴心感受。公司建立一个完善的服务体系和服务质量监督体系,从而能为用户提供“亲切、快捷、专业”的体验。提供服务:包括技术咨询、技术培训、远程及现场维修服务、备件配件维修等在内的一篮子服务。海洋经典电器有限公司拥有专家型的研发团队,这是它一直保持行业技术*先的保证;严谨的设计思想,使得产品性能更趋完美;一丝不苟的工作作风和工作态度,使得产品的品质得以可靠保证。
海洋经典的工程师们一直致力于电热电器的研发和创新工作。经过多年的反复实践和技术改良,积累了丰富的专业技术和实践经验。目前已取得多项电热器件及电热水器的国家专利。采用自有专利技术生产的即热式、速热式电热水器在、耐用、节能和防结水垢等性能方面得到了大幅度的改善和提高,成为行业的佼佼者。
海洋经典人本着“求实、创新、进取、超越”的企业宗旨,不隐瞒、不虚夸、兢兢业业,脚踏实地,努力建立适应现代市场特点的企业管理机制、体制,积聚志同道合的员工与经销商,共同为祖国的伟大复兴贡献自己的纤薄之力。