徐州迁之喜搬家服务有限公司

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徐州停车场系统故障处理

1、刷卡不能进出

处理方法:首先检查线路是否有脱落;断电重启系统

2、出入口不能图像对比或查询时图像调不出来

处理方法:(1)图像路径参考设置:服务器名共享目录\;

(2)根据软件使用系统设置中的图像对比设置方法设置好。

3、不能登陆软件

处理方法:(1)检查网络连接是否异常,是否存在丢包现象平;

(2)检查filedsn.dsn文件中的数据库设置、登陆名、登陆验证密码等是否存在问题(与数据库的验证方式有关);

(3)软件安装包存在问题,可先安装一个正常的软件后再将该软件卸载,重新安装存在问题的安装包即可;

4、进入出入管理提示“没找到车位显示硬件或通讯不通”

处理方法:检查通讯线路有无断路、短路;查看管理软件中剩余车位显示屏的通讯端口及相关设置是否有误;如果通讯线路正常、软件设置无误还出现通讯不通,可能是剩余车位显示屏损坏。

5、进入系统是提示通讯不通对话框

处理方法:检查机号设置是否正确、管理软件通讯端口是否设置有误;检查电脑与控制机间的通讯线路是否正常、有无断路、短路,RS485卡端的A、B通讯线应有5V左右的电压等;

6、无语音提示

处理方法:语音音量被调到小:可调节主板上的电位器验证;喇叭损坏:可用万用表测喇叭两端电阻是否与标识的电阻一致,如果出现开路说明喇叭损坏;线路故障:按控制机接线图查看语音部分线路是否出现故障;

7、出卡机不出卡

处理方法:出现出卡机不出卡现象时先将控制机断电,再次上电看是否正常;按控制机接线图检查出卡机部分线路是否出现断路或短路;

8、登录系统时提示“系统菜单有变动,请把[操作员表]与[权限表]清空”

处理方法:请检查数据库脚本是否运行。

9、软件运行时出现“某某存储过程或表未找到”

处理方法:数据库脚本不完整,须更换数据库脚本。

10、车辆离开车辆检测器时,闸杆不能自动落下

11、读卡控制机读卡后不能使道闸开启

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