中心于1994年至今一直从事热水器维修安装等售后服务工作，曾为金友、大拇指、小鸭、贵友、帅佳、华宝、比德斯、小天鹅、美的、博士等厂家做售后服务工作。由于厂家售后服务方面的欠缺，特成立热水器维修网，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话。
目前，中心具有全国的设备和专业技术人员，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。员工已达50余人，主要从事各项工程专业需要的调动。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着至城奉献、以致求信的宗旨，锐意进取、不断开拓的精神，同时有来自海尔、美的、华宝、大拇指、比德斯、意先、万和、万家乐、燕山、三益、小天鹅等原厂家售后服务技师与工程师的加入，加强了家电部的技术力量。