我们的理念：公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出企业形象。
服务创新：北京格力空调维修公司率先在业内推出免费上门，免费检查，先报价，后维修，不维修不收取任何费用等优惠政策，彻底根除了消费者的后顾之忧，保护了消费者的利益，同时也给足了消费者的选择权!真正做到了客户才是上帝。
我们的服务承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。