深圳市尚一信科技有限公司成立于1993年,是一家致力于通信与信息服务的高科技企业。
自主创新的e信「统一信息平台」,采用国际的互联网与通信技术,为客户构建便捷、的信息化管理平台,现已为国内一万多家企业用户提供服务。
尚一信科技与中国铁通合资成立的广东铁通南方通信有限公司,在广东地区开展商企总机、电子传真等电信增值业务。
尚一信科技逐步完善服务体系,不断提升管理水平,重视技术创新与人才培养,注重企业效益并积极履行社会责任。面向未来,尚一信科技将继续秉承"有效沟通、满意服务"的理念,不断进取,奋力成为中国同行业中的杰出企业!
服务无处不在,商机分秒必争!
全国统一400电话,号码终身不变,一码通天下,提升您的企业形象随着网络的发展,现在已经有越来越来的企业,尤其是业务面向全国的企业客户很多都在选用400电话,全国统一服务热线、全国统一订购热线、全国统一销售热线、全国统一加盟热线,欢迎有更多的客户来使用我们的400电话。用后方知魅力所在。
400虚拟呼叫中心功能介绍
(1)24小时自动语音服务
酒店可以通过此功能为客户提供信息查询、积分管理、活动通报、消费明细等自动语音的业务,企业无需配置专门的人工,可以满足客户24小时的服务请求;
(2)来电弹屏服务
酒店可将会员信息登入系统,当会员来电,客服人员预先看到客户资料,
报出客户姓名,让酒店服务更加亲切;
(3)VIP通道服务
酒店会有一部分大客户,对于这部分人员来电,系统可优先接通,并转入VIP座席为其服务;
(4)坐席之间互转服务
当新座席员碰到不能处理的问题,可转到座席组长那里进行处理;
(5)查询统计服务
酒店可以随时查询通话清、通话时间、消费金额;
(6)黑名单功能
当酒店发现有骚扰电话进来时,可将此电话加入黑名单
(7)知识库管理
酒店将经常遇到的问题输入系统,座席人员就可以随进查询更新相问题。可绑定10部手机/座机,可扩充500部手机/座机。完全实现呼机无阻碍。
(8) 永不占线
400电话可邦10部手机/座机 当有需要时可阔充50—500部电话 完全可以应对来电客户 让您的服务质量做得更好.
深圳尚一信科技有限公司 详情请来电咨询:400-777-9999 在线申请:/invite.htm?t=1&id=3070 !我们公司相关业务 400电话办理 呼叫中心建设 语音群呼系统 电话录音系统