公 司 简 介
上海海成家电维修有限公司自2004成立以来,紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大以"
诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
五来年的迅猛发展,上海秀青家电维修有限公司业绩斐然:从一个当初只有一家门店的小服务商,一跃发展成为今天覆盖整个上海市各区县的服务基地。员工超过50余人、进口、国产等离子、背投高端维修技术人员10余人;拥有空调、冰箱、大型冷库等制冷专业技术人员20余人;设有总部集团客服中心,专业客服人员20余名;专业化的维修设备、高端、过硬的技术,以及良好的服务形象,造就了上海秀青家电维修有限公司在上海市各大连锁家电服务商稳居位的良好趋势
维修技术:拥有多名专业维修技师,已荣获国家颁发的国家资格认证书,拥有高端的维修技术,每个品牌都拥有自己的专业维修部门和技师; 实现专业化,高端技术化。
服务理念:上海秀青家电维修有限公司以技术为纽带、以服务理念为旗帜、以"三个代表"(代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益、)为灵魂的区域性家电维修公司模式,树立了上海家电维修网品牌服务的领跑地位,被家电服务界誉为"21世纪家电服务的代表”。
服务创新:2005年1月1日,上海秀青家电维修有限公司率先在业内推出,免费检查,先报价,后维修,不维修不收取任何费用等优惠政策,彻底根除了消费者的后顾之忧,肃清了游离在行业边缘的"螺丝刀加工厂",保护了消费者的利益,同时也给足了消费者的选择权!真正做到了客户才是上帝。
管理创新:上海秀青家电维修有限公司设有专业化的信息管理系统,多名专业化维修技师随时待命,客服电话24小时有人值守,认真接听
每一个客户的心声,及时为客户提供放心、快捷的服务!只要您一个电话,剩下的事情我来为您做!保证服务技师准时预约上门服务,且设有回访服务!以保证全程完美服务于客户!只要客户一个电话打进来,信息系统会自动显示客户所维修的记录,避免了客户因维修凭证找不到而却在保修范围内的困扰!
多年来,上海秀青家电维修有限公司奠定了上海市内家电维修市场的领跑者地位,上海秀青家电维修有限公司维修品牌深入
人心,并以“我用心,你放心”和“选品质,选永替”著称上海务商”、“上海文明单位”等各种荣誉证
书。被国家工商总局联合授予“上海市服务工作先进集体”称号,是家电维修业一家获此殊荣的企业。
为提升上海秀青家电维修有限公司在上海市场上的综合竞争力和维护“永替电器”服务品牌的形象,2005
年3月,上海秀青家电维修有限公司成功增设了徐家汇、普陀区、静安区、杨浦区4大维修分部,以便更便捷的服务于
广大消费者。2007年10月1日上海家电维修成功设立浦东新区服务商门店,内部设有多名高学历、
专业化英语水平客服人员,为迎接2010年的世博成功举办,外来消费者所准备,以便以中国良好的服务
水平更好的服务于世界人民。
2007年11月底上海秀青家电维修有限公司,开始整合上游资源,完善制冷设备、各大家用电器服务链,充实服
务网络,为企业进一步做精、做强、做大奠定良好的基础。
“谁言寸草心,报得三春晖”。上海永替电器维修公司人深知,上海永替电器维修公司的发展壮大离
不开政府和社会的大力支持。多年来,上海秀青家电维修有限公司寄情万民,以博爱之心、赤子之情回报
社会,公益性捐款捐物累计近2
余万元。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。如今,上海秀青家电维修有限公司专业电器维修正全力贯彻落实“精品
服务战略”,打造专业化服务企业、创立精品化品牌服务”,稳步渗透到世界的每一个角落, “长风破
浪会有时,直挂云帆济沧海”。展望未来,上海秀青家电维修有限公司将为全社会做出更大的贡献!