服务流程:拨打服务热线 提供咨询信息 确认故障状况 确认是否上门 告知收费标准 预约上门时间确认派单
服务品质:维修后请保留单据 客服会对所有的、维修保养服务进行回访 确保服务质量!
服务宗旨：顾客满意
服务保障：严格遵守国家“三包”规定
服务便捷：服务网点覆盖全市，提供上门服务
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案。
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