上海鑫默办公设备有限公司专业从事文件管理解决方案、OA外包服务、现代办公设备的销售、维修，租赁于一体的办公设备服务公司。我们提供多种办公室文件打印、复印、传真、扫描等处理的解决方案，无论你对生产文印需求、培训资料、日常办公文件、广告宣传、报价建议书等各种黑白和彩色文件，我们都能够通过合适的设备以及耗材和服务，协助你用合适的成本实现满意文件！
我们不代表任何厂家的利益，仅通过我们对办公设备行业的专业理解，以及我们对客户需求的客观分析，完全站在客户的立场上协助客户整合适合的产品和配套耗材、服务，力求帮助客户用合理的成本实现的满意文件！
服务：所谓服务无止境，我们希望在提供以下服务的基础上，根据你的需求提供超值的服务满足你业务发展对文件的各种需求！
1、快速回应：一小时回应，六小时到位，十六小时解决问题；保持的设备停机时间；
2、驻场服务：大客户提供专职维护人员到客户处长期服务，为客户时间解决问题以及协助进行大量文件处理作业；
3、简单的维修零件服务：客户可以选择买耗材送维修零件的服务，或者采用按张收费的方式，不再需要管理繁琐的维修、零件采购等事务，降低管理的成本；
4、设备规划顾问服务：我们每个季度给客户提供设备使用状况分析，协助客户提高设备的利用率，减少设备的投资；
5、预防性保养服务：我们十分重视客户设备的保养，根据设备的状况和使用量设定每周、半月、每月、双月的保养周期，的预防性保养以延长设备的寿命和降低故障率，降低成本；
6、个性化服务：我们将根据你的要求提供节假日预约待命、大量作业协助、临时文印峰值设备支援、优惠外发文印服务等，随时随地满足你文印需求；
7、环保回收服务：我们协助你处理使用过的耗材，降低因文印带来的社会环境污染，尽企业公民责任。
质量：我们非常清楚“质量好”对客户的标准就是满足客户对文件的需求！所以我们在严格控制所提供的产品质量之外，制定了从客户需求分析、文印方案设计、服务、成本控制等方面追求让客户满意！
成本效益：2008年世界金融危机让企业重新审视以往的成本概念，对于达到一定规模的用户，真正合理控制成本的途径就是外包----将企业中非核心业务外包给专业的服务机构！在办公设备和服务方面，你可以尝试统计过去一至三年在复印机、打印机、传真机、纸张以及耗材、维修费等的总体开支，然后与我们或者当地专业的外包公司沟通，相信你可以获得一个更有吸引力的外包方案！