成功开店并赢利应具备条件
一、找对人(营业员)
1:有亲和力,易近人,面对面销售
2:让店员成为专家,成为客人顾问,帮客人选
3:通过其他方式尽量多了解此行业及产品动向
4:多于客人沟通
二、找对店面(选址)
1:人流量大的商铺应首先考虑,但并不是一味追求人流量及繁华路段,而要考虑产品的消费群体
2:店铺在临街一层,以便安装相应的招牌灯箱
3:交通便利,附近有公交站点
4:店铺前方视野开阔,这样也有利于店铺的展示
5:尽量避免一些不吉祥地方(如:医院、殡仪馆、等不适建筑)
6:店铺面在8平米以上,这样有利于产品的展示和摆放
三、店面形象
1:招牌设置(广告展示)
2:陈列产品:应该客人感觉陈列产品井然有序,
3:成品展示区(可以随时更换)
4:店面布置,如熏香、灯光、音乐等
四、找准定位,成为
1:让客人跟风,顾客会有一种感,对产品的认可
2:保持好给客人的印象
3:产品只卖给一部分人
五:二八法则
80%的利润只来至20%的产品,应推广好的产品,其他产品很大程度上是一种陪衬,一定要收集市场信息,哪些产品是卖的比较火的而且产品质量效果相当优越且顾客容易接受
六、了解并解除顾客的恐惧
顾客担心的无非是质量和价格,我们要找准问题加以解决
在客人进店时店员一定得表现具有亲和力,顾客的印象非常重要
反向式:如价格为什么贵(突出讲解质量,对比一些不好的产品所带来的影响)
沉默式:可以介绍其他产品,但永远不讲价
七:建立赢利目标
1:目标应量化、细化,比如本月达成销量计划,可以细化到每周甚至每天的具体方案
2:目标应合理,不能太高也不能太低,根据店铺实情设定
3:建立挑战性目标
4:保证做账,账目清晰,有利于对店铺实情及时了解
八:引导顾客重复消费
可从以下几方面入手,售后服务、会员制度、发信息、生日优惠