(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随
修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(北京夏新电视机维修维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
石家庄鸿发家电维修服务公司是石家庄地区以家用电器维修服务为主的专业技术化服务中心,多年来在鸿发家电维修服务行业获得了多项荣誉、并在维修服务技术上得到了很大的突破,得到了广大客户的认同与称赞。同时有海尔、三星、索尼、康佳、TCL、长虹等原厂家售后服务技师与工程师的加入,加强了石家庄鸿发家电维修服务公司的技术力量。
石家庄鸿发家电维修服务公司拥有无限科技制冷维修服务工30多名,上门精修维修服务工20多名,技术力量雄厚,经验丰富,技术过硬。为了更好的为客户服务,对自身的形象与荣誉负责,特制定了的服务规范,并以客户为上帝的原则,坚持以“专业的技术、专业的服务、合理的收费”的宗旨提供优质的上门服务,并设定了投诉电话 。
石家庄鸿发家电维修服务公司专业维修服务各种国产、进口彩电、音响、背投、摄录相机、空调、冰箱、洗衣机等家用电器,承接各电子厂无限科技路改进、装机及冷库的设计、安装、 维修服务。单位、集体电器的维修服务与定期保养。
石家庄鸿发家电维修服务公司,石家庄无限科技电器维修服务服务有限公司.
我们拥有强大的产品优势:<3,>主要从事家用电器行业,我们在河南石家庄市场重点推介无限品牌,形成石家庄市服务部是石家庄地区以家用电器维修服务为主的专业技术化服务中心,多年来在鸿发家电维修服务行业获得了多项荣誉、并在维修服务技术上得到了很大的突破,得到了广大客户的认同与称赞的特点,早事业单位中,我石家庄明鸿电子电器维修服务服务有限公司,本着服务,客户至上的经营理念,苦心经营多年。公司于2001年成立,注册资金20万,目前已有员工人数50多人。我们郑重声明:本中心拥有无限科技制冷维修服务工30多名,上门精修维修服务工20多名,技术力量雄厚,经验丰富,技术过硬。为了更好的为客户服务,对自身的形象与荣誉负责,特制定了的服务规范,并以客户为上帝的原则,坚持以“专业的技术、专业的服务、合理的收费”的宗旨提供优质的上门服务,并设定了投诉电话 。