深圳市南山区顺心家政服务中心是经深圳市工商部门批准成立的一家以提供家庭服务为主的公司。公司成立于二零零零年,执照编号:44。现在已经成为南山区家政的品牌家政公司。公司实行标准化和军事化管理,十年多来,公司已经为超过5000人解决了就业问题。顺心家政曾经多次被评为深圳家庭服务业协会的先进单位、深圳市重合同守信企业等荣誉称号。并被深圳市家庭服务行业协会评为“深圳市家庭服务规范经营示范单位”,同时还是深圳市家政服务网络中心指定为“深圳市家政服务社区指定服务站”。公司实力强大、服务有保障。专业提供:家政服务员 (家庭保姆)、月子护理、婴幼儿护理、家教、照顾老人、居家保洁、钟点清洁等服务。
保障来源、专业培训、管理是公司为雇主提供优质服务的三大有力保障。我公司的家政服务员主要来源是全国各地的下岗工人与农村剩余劳动力,通过各地的妇联、劳动局及各地正规劳动输送部门和内部保姆担保介绍输送到公司,再经过公司专业性7-15天滚动式培训、合格后方可安排上岗。公司对上岗家政服务员将全程管理在雇主家庭服务的各个环节,及时处理反馈信息,切实保障雇主与家政服务员的责权利得到落实。顺心家政始终采取一对一的服务方式为她们介绍客户,并每个星期进行客户回访,及时了解家政服务员的工作和生活状况,及时解决她们面临的困难。管理让顺心家政的关怀关爱自始至终!
我们的服务宗旨是以“客户请家庭服务员放心,家务事省心,工作顺心”为理念,以“提供的服务,成为的家政服务中心,做客户永远的朋友”为目标,努力为客户提供高品质,的家政服务。
公司的服务宣言:
我们正在从事一项朝阳的行业、我们正在为您提供一种人性化的服务、我们想使每个家庭更协调、更幸福美满;所以,我们深知:
服务就是我们的社会使命、信誉就是我们的企业灵魂、品质就是我们的价值体现;
为此---顺心家政全体同仁将以"客户请家庭服务员放心,家务事省心,工作顺心"为理念,以"提供的服务,成为的家政服务中心,做客户永远的朋友"为目标,努力为用户提供高品质,的家政服务;
优质服务六大保障
一、诚信服务:保证来源清楚,细知其家庭住址及相关情况,身份真实可信,客户可查阅服务员的所有资料。
二、健康保证:家政服务员一律实行体检,以深圳市合法医院体检报告为准,切实保证家政服务员身体正常、健康,让您的家庭远离疾病。
三、心态端正:“心态决定一切” ,我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训,对其进行心态调整,强化服务意识,树立正确职业观,以此提高服务质量。
四、技能合格:公司通过七至十五天的针对性专业技能培训,使每个家庭服务员都具备了相应服务项目技能。
五、知法懂法:公司编制及讲授相关法律法规课程,让家政服务员学法、懂法,具备基本法律意识,从面更好地规范自己的行为。
六、管理:全程跟进家政服务员在客户家服务的各个环节,及时处理反馈信息,切实保障客户与家政服务员的责权利得到落实。管理让顺心家政的关怀关爱自始至终!